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セブン銀行、視覚障害者向けのATMサービスを開始

編集部永井華子 2007年11月25日 13時09分更新

株式会社セブン銀行は、視覚障害者向けにATM備え付けのインターホン（電話）による音声ガイダンス取引きを12,700台以上の全ATMで開始する。

2007年11月26日より同社の顧客にサービスを開始し、2008年2月12日からは同社が提携している約90の銀行（ゆうちょ銀行を除く）の顧客に、さらに2008年春には提携している信用金庫、信用組合、ろうきん、JAバンク、JFマリンバンク、証券会社の顧客にもサービスを拡大する。

利用できる取引きは、引出し、預入れ、残高照会。
対応の主なポイントとしては、（1）取引きに関する操作は全てタッチパネルを使わずインターホンのみで完結。（2）通常以上にプライバシーに配慮（3）親切でわかりやすい案内の実施、が挙げられる。

関連URL:http://www.sevenbank.co.jp/

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